En el Ministerio de Turismo de Misiones, trabajamos en equipo y manejamos información importante. Un solo descuido puede poner en riesgo datos de turistas, prestadores y compañeros. Si nos protegemos juntos, somos más fuertes.

Esta sección proporciona una base de conocimiento sobre ciberseguridad en aspectos como la identificación, prevención y mitigación de riesgos cibernéticos.

Conceptos Fundamentales

Ciberseguridad

Conjunto de prácticas y tecnologías diseñadas para proteger sistemas, redes y datos contra accesos no autorizados, ataques o daños.

Ejemplo: Una empresa implementa firewalls y sistemas de detección de intrusos para proteger su red contra ciberataques.

Amenazas Comunes

• Phishing: Engaños a través de correos electrónicos o mensajes para robar credenciales o instalar malware.
  • Ejemplo: Un empleado recibe un correo que simula ser de su banco y solicita sus credenciales, pero en realidad es un intento de robo de datos.
• Malware: Programas maliciosos como virus, troyanos y ransomware.
  • Ejemplo: Un usuario descarga un archivo adjunto infectado que cifra todos sus documentos y exige un rescate.
• Ataques de fuerza bruta: Intentos repetitivos de adivinar contraseñas.
  • Ejemplo: Un atacante usa un programa que prueba miles de combinaciones de contraseña hasta encontrar la correcta.
• Ingeniería social: Manipulación psicológica para obtener información confidencial.
  • Ejemplo: Alguien llama haciéndose pasar por soporte técnico y convence a un empleado de revelar su contraseña.
• Fugas de datos: Exposición o robo de información sensible.
  • Ejemplo: Un descuido en la configuración de una base de datos expone registros personales de clientes.

Buenas Prácticas de Seguridad

Gestión de Credenciales

• Usar contraseñas seguras y únicas.
  • Ejemplo: Un usuario crea una contraseña con más de 12 caracteres, incluyendo números y símbolos, en lugar de “123456”.
• Implementar autenticación multifactor (MFA).
  • Ejemplo: Un usuario debe ingresar su contraseña y un código enviado a su teléfono antes de acceder a su cuenta.
• Evitar compartir credenciales.
  • Ejemplo: Un empleado que comparte su contraseña con un colega facilita accesos no autorizados.

Uso Seguro de Correos Electrónicos

• Verificar remitentes antes de abrir archivos adjuntos o hacer clic en enlaces.
  • Ejemplo: Un usuario recibe un correo de “soporte@empresa.com” en lugar de “soporte@empresaoficial.com”, lo que indica que es falso.
• Reportar correos sospechosos.
  • Ejemplo: Un empleado detecta un correo fraudulento y lo reenvía al equipo de seguridad antes de abrirlo.
• No reutilizar correos corporativos en servicios personales.
  • Ejemplo: Un usuario usa su correo laboral para registrarse en una red social y la empresa sufre filtraciones de datos.

Protección de Dispositivos

• Mantener el software y sistema operativo actualizados.
  • Ejemplo: Un usuario recibe una actualización de seguridad de Windows y la instala de inmediato para corregir vulnerabilidades.
• Usar antivirus y firewall.
  • Ejemplo: Un software antivirus bloquea un intento de instalación de un programa malicioso.
• No conectar dispositivos USB desconocidos.
  • Ejemplo: Un empleado encuentra un pendrive en la oficina y, al conectarlo a su PC, infecta el sistema con malware.

Accesos y Autenticaciones

• Limitar privilegios de usuarios.
  • Ejemplo: Un empleado de recursos humanos no tiene permisos para acceder a bases de datos de TI.
• Cerrar sesiones en dispositivos compartidos.
  • Ejemplo: Un usuario olvida cerrar sesión en una computadora pública y otra persona accede a su cuenta.
• Revisar registros de accesos sospechosos.
  • Ejemplo: Un administrador detecta intentos de inicio de sesión desde ubicaciones inusuales y toma medidas.

Políticas y Normativas

• Uso exclusivo de software licenciado y actualizado.
  • Ejemplo: Una empresa usa software original para evitar vulnerabilidades en programas piratas.
• Separación de cuentas personales y corporativas.
  • Ejemplo: Un empleado tiene un correo corporativo para trabajo y otro personal para asuntos privados.
• Bloqueo de consultas peligrosas en bases de datos mediante configuraciones de seguridad.
  • Ejemplo: Un servidor rechaza consultas SQL con intentos de inyección de código.
• Implementación de políticas de control de accesos.
  • Ejemplo: Un usuario solo puede acceder a los archivos que necesita según su rol dentro de la empresa.

Respuesta ante Incidentes

Identificación y Reporte

• Detectar actividades inusuales en sistemas o cuentas.
  • Ejemplo: Un usuario recibe una notificación de intento de acceso desde otro país.
• Notificar al equipo de seguridad informática.
  • Ejemplo: Un empleado informa al área de TI que su cuenta ha sido comprometida.

Contención y Mitigación

• Cambiar credenciales comprometidas.
  • Ejemplo: Un usuario cambia su contraseña después de un intento de acceso sospechoso.
• Aislar dispositivos afectados.
  • Ejemplo: Un equipo infectado con ransomware se desconecta de la red para evitar su propagación.
• Deshabilitar accesos sospechosos.
  • Ejemplo: Un administrador bloquea una cuenta con intentos repetidos de acceso no autorizado.

Recuperación

• Restaurar copias de seguridad.
  • Ejemplo: Una empresa recupera archivos después de un ataque de ransomware gracias a un backup reciente.
• Reforzar medidas de seguridad.
  • Ejemplo: Después de un incidente, se implementa autenticación multifactor para todas las cuentas.
• Analizar y documentar el incidente.
  • Ejemplo: Un equipo de seguridad revisa cómo ocurrió un ataque y toma medidas para evitar futuros problemas.

Informes

Informe de Ciberseguridad 06-03-05

Evaluación y Mejora Continua

• Auditorías periódicas de seguridad.
  • Ejemplo: Una empresa contrata expertos para revisar la seguridad de su red.
• Simulaciones de ataques de phishing.
  • Ejemplo: Se envían correos falsos a empleados para evaluar quiénes caen en el engaño.
• Capacitación constante de los usuarios.
  • Ejemplo: Se realizan cursos de ciberseguridad para mejorar la concienciación del personal.

Esto servirá de referencia para temas de ciberseguridad.

Lupita Ciberseguridad

Lupita Ciberseguridad nos ayuda a estar preparados de manera fácil y práctica. Consiste en un Asistente virtual (GPT) especializado en entrenar al personal del Ministerio de Turismo de Misiones en buenas prácticas de ciberseguridad. El enfoque es interactivo y basado en simulaciones.

Cuanto más preparados estemos, más seguros estaremos todos.

Buenas Prácticas

Para protegerte mejor contra ataques cibernéticos, sigue estas buenas prácticas:

🔐 Gestión de credenciales

✔ Usa contraseñas seguras (más de 12 caracteres con números y símbolos).
✔ Implementa la autenticación multifactor (MFA).
✔ No compartas tus credenciales con nadie.

📧 Uso seguro de correos electrónicos

✔ Verifica remitentes antes de abrir archivos adjuntos o hacer clic en enlaces.
✔ Reporta correos sospechosos al equipo de seguridad.
✔ No reutilices tu correo corporativo en servicios personales.

🖥️ Protección de dispositivos

✔ Mantén tu software y sistema operativo actualizados.
✔ Usa antivirus y firewall.
✔ No conectes dispositivos USB desconocidos.

🔒 Accesos y autenticaciones

✔ Limita privilegios de usuarios según su rol.
✔ Cierra sesión en dispositivos compartidos.
✔ Revisa registros de accesos sospechosos.

🚨 Respuesta ante incidentes

✔ Cambia credenciales comprometidas.
✔ Aísla dispositivos afectados por malware.
✔ Restaurar copias de seguridad en caso de ataques.

Además, realiza auditorías de seguridad, participa en simulaciones de phishing y mantente capacitado en ciberseguridad para estar siempre alerta 🚀​.

Si quieres, podemos hacer una simulación práctica para probar tu capacidad de respuesta ante amenazas cibernéticas. ¿Te animas? 😊